报告分析了中小企业数字化转型的现实意义、政策环境，剖析了企业转型特征、需求和挑战，阐述了行业场景和区域实践，并对未来发展提出展望。

　　1. 现实意义：中小企业数字化转型是融入实数融合大势、支撑新型工业化、加快“专精特新”发展、抢抓人工智能机遇的必然选择。中小企业作为实体经济和数字经济融合的关键主体，其数字化转型有助于推动产业升级和企业发展形态变革，同时也是新型工业化在多方面的重要体现，能助力企业提升竞争力，抓住人工智能发展带来的机遇 。

　　2. 政策观察：国际上，各国通过资金帮扶、服务供给、平台建设、人工智能赋能等方式支持中小企业数字化转型。国内则从系统谋划、支持加码、需求牵引、精准对接等方面构建全方位保障体系，并通过“点线面”一体推进，提升中小企业数字化转型层级 。

　　3. 企业转型：受访企业数字化转型预期兼具普遍性和阶段性，转型环节集中在经营管理和生产制造领域，投入以轻量级为主且成效存在行业分化。企业在研发设计、生产制造、经营管理、运维服务、供应链管理等环节分别对国产化软件、非标定制产品和解决方案、集成化智能化服务、信息安全保护工具、销售及客户管理和运输管理系统工具存在需求 。同时面临资金、人才、设备等企业自身约束，以及互通、数据、服务等外部生态约束。此外，AI在中小企业的应用场景不断拓展，但多集中于简单业务环节 。

　　4. 行业场景：报告以汽车制造业、医药制造业和通用设备制造业为例，搭建“转型场景图谱——转型通用工具——转型路径指引”分析框架。汽车制造业需解决协同研发、生产计划调度、采购管理、订单预测等问题；医药制造业聚焦研发实验数据管理、生产实时监测调控、仓储物流追溯、精准营销等场景；通用设备制造业主要需求在集成研发设计、生产质量控制、高效仓储调度和远程设备维护等方面 。

　　5. 区域实践：城市试点通过分类分级推进深度改造、精准选育丰富产品供给、统筹资源强化要素保障等举措推动转型；县域推进建立一体化服务机制，探索差异化模式，打造全要素保障体系并创新推广方式；产业园区构建平支撑体系，提升公共服务水平，探索集群式协同转型模式，但各地存在服务模板化、内容同质化、地区发展不均衡等问题 。

　　6. 未来应激发转型内生需求，加大财税支持爱游戏下载，梳理改造需求；探索转型路径模式，选树标杆并建设载体空间；提升转型服务水平，开发“轻应用”，培育服务商，推进服务定级评价；在人工智能新质赋能上求突破，开展相关行动，支持企业参与攻关；健全要素保障体系，扩大融资供给，培育数字人才，激活数据要素价值 。